Unifica todos los comentarios que tus clientes dejen en MÁS DE 70 PLATAFORMAS

AUMENTA TU REPUTACIÓN ONLINE

Logra ahorrar tiempo en la gestión de comentarios de clientes
Vincula todas tus plataformas para poder gestionar todas las Reviews de tu restaurante desde una misma página
Gestión automática desde una misma interfaz.
Resolución privada de críticas y conflictos.
Unificación de comentarios de todas tus plataformas sociales.
Valida los comentarios antes de que se publiquen.
Consigue conocer cómo hablan de tu negocio todos tus clientes
Verifica internamente todos los comentarios para saber con precisión qué gusta y qué debería mejorar.
Crea categorías de información (expertos en paellas, la mejor tortilla de patata, tapas y bocadillos…)
Envía encuestas de satisfacción a los clientes.
Resolución de conflictos de forma interna personalmente con el cliente.
Mantén controlada la reputación de tus competidores.

¿SABÍAS QUÉ….?
“El 80% de los usuarios suele leer las opiniones de otros clientes para impulsar su decisión de reservar en un restaurante “

Los comentarios positivos ayudan a llegar a más clientes
Consigue aumentar tu calificación final y el número de estrellas y lo notarás a final de mes en tus ventas.
Genera un mayor volumen de opiniones sobre tu restaurante.
Aumenta la notoriedad del nombre de tu local.
Llega a un mayor número de clientes.
Las reseñas nuevas siempre son mejores que las pasadas.
El mejor equipo humano
Atención personalizada constantemente
Nuestro departamento de soporte técnico estará siempre disponible para ti. Te ayudaremos a resolver todas las dudas que puedas tener siempre poniendo lo mejor de nuestra parte.

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PREGUNTAS FRECUESTAS
¿EN QUÉ PLATAFORMAS DE RESEÑAS APARECERÁ MI LOCAL?
Con Reviews directamente podrás gestionar todas las reseñas que tus clientes pongan en diferentes páginas desde una misma plataforma. Algunas de las plataformas online que se encuentran interconectadas con Reviews son Google My Business, Booking, Tripavisor, Just Eats, Quandoo, Hostelword, Viator, Zomato, Instagram, ElTenedor, Yelp, Airbnb, Expedia, Foursquare …
¿CÓMO SE GESTIONAN LAS RESEÑAS DESDE REVIEWS?
Una vez que un cliente escriba una reseña en cualquiera de las plataformas que se encuentran interconectadas con Reviews nuestro algoritmo catalogara si este es un comentario positivo o negativo. En caso de ser positivo se publicará, pero si es catalogado negativo se enviará a la página para realizar una revisión.
Podrás contactar con el cliente y resolver todo el conflicto de forma privada sin necesidad de que otros usuarios vean las críticas que se vierten sobre tu negocio. Además, Reviews almacenará datos clave para que puedas conocer cuáles son las principales quejas que se propagan sobre tu restaurante y aquellos aspectos que suelen gustar más a los consumidores.
¿CÓMO PUEDO RECLAMAR MI CUENTA DE TRIPADVISOR?
Si tu cuenta de tripadvisor se encuentra en manos de otra persona y la quieres reclamar tan solo deberás seguir estos sencillos pasos.
Si por el contrario no dispones de página de establecimiento tan solo debes rellenar todos los datos para crear una cuenta de negocio.
Si tienes cualquier otra duda a la que no hayamos dado respuesta puedes ponerte en contacto con nosotros y te atenderemos sin compromiso