La principal herramienta digital de gestión de un negocio hostelero hoy en día es el software para bares que se instala en los TPV táctiles. Un buen TPV para restaurantes debe permitir al propietario mantener el control del local en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia, con la posibilidad de poder analizar los datos esenciales para apreciar las tendencias en el consumo y presentar un manejo sencillo para que se pierda el menor tiempo posible en la formación de los equipos de sala.

 

Camarero10 es el software para bares más innovador del mercado español.

 

En 2015 fue el primer TPV táctil de España en trabajar en la nube, una característica que hoy es prácticamente imprescindible para gestionar un negocio de forma remota. Actualmente, Camarero10 continúa desarrollando y adaptando su software de hostelería a las nuevas necesidades del sector.

 

En este post hemos querido analizar las 7 características que debe tener un software TPV táctil para restaurantes, las cuales Camarero10 incluye.

 

1. Diseñado para hostelería. En el mercado existen numerosos programas y TPV táctiles diseñados para diferentes tipos de negocios, muchos de ellos no vinculados a la hostelería. Camarero10 ha sido diseñado por personas del gremio muy conocedoras del sector teniendo en cuenta las necesidades de tu restaurante, cafetería, bar, panadería o pastelería…


2. Es un software para bares fácil de usar. Una de las principales problemáticas del sector es la rotación del personal con Camarero10 sólo se necesitan 15 minutos para aprender el funcionamiento básico del programa TPV.

 

3. Adaptabilidad. Tener un TPV táctil con un software para bares específico y cambiar el programa exige que dicho software se adapte a diferentes tipos de TPV. Camarero10 funciona en cualquier equipo y cualquier sistema operativo. De esta forma, cambiar de software para restaurantes no supondrá un gasto superior para el hostelero.

Además, la posibilidad de implementar comanderos, módulos de compras a proveedores, escandallos o alérgenos son características muy necesarias para los restaurantes.


4. Trabajar con un software TPV en la nube. Como se ha mencionado anteriormente, internet permite administrar el restaurante desde cualquier lugar sin necesidad de estar presente en el local. Camarero10 incluye para todos sus clientes una app «decisions» para dispositivos móviles donde se puede ver en tiempo real la situación del negocio a través de informes de ventas por horas, camareros, ticket medio, etc.


5. Actualizaciones continuas. Gracias a trabajar con un sistema TPV en la nube también los softwares para bares pueden mantenerse permanentemente actualizados con nuevas funcionalidades que surjan en el mercado. Nuestro software TPV se actualiza siempre a todos los clientes. Cualquier actualización se implementa simultáneamente. Olvídate de versiones antiguas o de software en tu restaurante sin soporte.

6. La postventa. Olvídate del programa TPV de hostelería que no te ofrece un servicio excelente de soporte postventa. Busca siempre la rapidez, personalización de la atención al cliente y la resolución de todas las dudas que puedan surgir.


7. Gestión de pedidos take away o delivery. Cada día son más las plataformas agregadoras a las que los restaurantes pueden unirse para ofrecer este servicio. Con el software TPV de hostelería de Camarero10 es posible gestionar los pedidos que llegan desde las diferentes plataformas a través de un mismo TPV táctil.

Además, nuestro Software TPV se encuentra bonificado, gracias a un acuerdo con la Federación Española de Hostelería y Restauración (Hostelería de España), si cumples una serie de características básicas será posible bonificar la licencia del TPV táctil y todos los servicios de instalación, formación, alta de carta y soporte postventa.


Por otro lado, también disponemos de una serie de módulos extra para complementar el Software TPV, llevar a cabo una digitalización completa de tu negocio y aumentar tanto el control como la rentabilidad. Con el módulo de Comandero podrás gestionar el envió de todas tus comandas de una forma rápida e instantánea tanto a cocina como al tpv del bar, ahorrarás tiempo en la toma de pedido y gestionarás sin problema mesas de un gran número de comensales. Por otro lado, el módulo Kitchen te permitirá mantener un contacto directo con cocina, una vez que los clientes seleccionen sus pedidos este se enviará directamente a cocina.


Si lo que buscas es tener las gestiones de tu local bajo control, el módulo Decisions te ayudará a llevar a cabo una gestión regular de tu negocio a cualquier hora, desde cualquier lugar. Podrás conocer en tiempo real tus ventas, la ocupación de local… y tener estadísticas sobre los productos más vendidos y el stock disponible.


Además, también disponemos del módulo de escandallo que permitirá controlar los ingredientes que componen cada plato y la cantidad utilizada en su elaboración para así ayudarte a conocer su rentabilidad. Por otro lado, disponemos del módulo central de compras que permitirá tener un control exhaustivo sobre los diferentes proveedores, efectuar las compras y mantener un control total de stock.

El TPV de Camarero10 sirve tanto para pequeños locales como para grandes restaurantes y cadenas, escuchamos las necesidades de cada cliente y estudiamos su caso para plantearle las soluciones más acordes a su gestión y que así pueda lograr una mayor funcionalidad y rentabilidad de negocio. Porque además de hacer a los clientes disfrutar del buen comer y beber que mejor que poseer el mejor TPV para servirles con la mejor gestión.

Camarero10: Digitalizando el Sector Hostelero

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