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Como registrar un restaurante en Uber Eats

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Uber Eats es una de las plataformas digitales delivery de terceros más conocidas a nivel mundial, actualmente se encuentra activa en 45 países y más de 6.000 ciudades de todo el mundo. Mediante Uber Eats podrás conectarte con los mejores restaurantes que se encuentran cercanos a tu ubicación y recibirla en un periodo de tiempo inferior a 30 minutos por uno de los repartidores propios de los que dispone la marca.


El servicio de Uber Eats permitirá que los clientes puedan disfrutar de la comida que les gusta desde su casa de una forma sencilla y rápida. La app Uber Eats se encargará de conectar a los diferentes usuarios con los restaurantes y a estos con los repartidores, es decir, Uber hará de pasarela intermediaria en todo el proceso.


A continuación veremos cómo puedes registrar un restaurante en Uber Eats en unos sencillos pasos.

Registrar un restaurante en Uber Eats

PRIMER PASO: REGISTRAR UN RESTAURANTE EN UBER EATS

Uber Eats cuenta con más de 400 mil restaurantes en todo el mundo utilizando sus servicios de reparto de comida a domicilio. Los requisitos que debe seguir un cliente para registrar un restaurante en Uber Eats son muy similares a las que puedes encontrar en otras plataformas como Glovo.


En primer lugar, debemos cumplir una serie de requisitos básicos como: Vender alimentos y bebidas, emitir tickets y facturas, tener internet en el local con conexión wifi y estar dentro de una de las áreas de cobertura de la aplicación. Si cumples los requisitos anteriores, el siguiente paso para registrar un restaurante en Uber Eats será complementar un formulario online en donde se pedirá que se detallen una serie de datos como nombre del local, dirección, teléfono, email, nombre del dueño, tipo de cocina…


Una vez que hayas cumplimentado todos los datos, el equipo de Uber Eats analizará esta información y te facilitará una respuesta para poder formalizar la asociación de negocio y enviarte el pack de bienvenida.

SEGUNDO PASO: ELECCIÓN DEL TIPO SERVICIO A DOMICILIO EN UBER EATS

En Uber Eats podrás seleccionar la alternativa de servicio que mejor te convenga para tu negocio ya que presentan un conjunto de ofertas flexibles que puedes personalizar a tu gusto.


Una vez que desde Uber se te ha comunicado que cumples con sus baremos y puedes pasar a formar parte de su comunidad, el siguiente paso que deberás hacer para registrar un restaurante en Uber Eats será seleccionar como vas a gestionar el reparto a domicilio.

Registrar un restaurante en Uber Eats

GESTIÓN DE PEDIDO + REPARTO A CUENTA DE UBER EATS

Una de lasopciones delivery que se pueden contratar en Uber Eats es la de que sea la propia empresa delivery quien se encargue de todo el proceso de pedido y entrega.


La ejecución se llevará a cabo de la siguiente manera: Los usuarios efectuarán los pedidos a través de la app de Uber Eats, este se enviará al restaurante que comenzará su preparación y allí una vez que esté listo un riders o repartidor de la compañía lo recogerá para efectuar su entrega.


Gracias al registro en Uber Eats podrás generar mayores ingresos dado que la herramienta dispone de su propia base de datos de clientes a los que tienes acceso una vez que contratas.


GESTIÓN DE PEDIDO A CUENTA DE UBER EATS + REPARTO PROPIO

El otro tipo de servicio delivery que se podría contratar en Uber Eats consiste en que la app gestione los pedidos pero que sea el propio restaurante quien lleve a cabo las entregas.


Es decir, tu carta estará subida en la app de Uber Eats y los clientes realizarán los pedidos a través de ella, recibirás dichos pedidos y gestionarás tu mismo los tiempos de entrega.

TERCER PASO: CALCULAR QUE GASTO TE OCASIONA REGISTRAR UN RESTAURANTE EN UBER EATS

Debemos tener muy claro que cuando tomamos la decisión de registrar un restaurante en Uber Eats debemos efectuar una serie de pagos ya que dejar nuestro servicio delivery en manos de terceros tendrá un coste.


La compañía Uber Eats a excepción de otras no cobrará al restaurante una tasa de activación al darse de alta, pero sí que se llevará un porcentaje de comisión por cada pedido. Uber Eats suele cobrar a los restaurantes una comisión del 30% más IVA, es decir, suele quedarse aproximadamente un 36’3% del pago del cliente.


Como sucede en todos los negocios, existen excepciones en donde la comisión es inferior. Generalmente cuando el restaurante tiene una gran afluencia de pedidos Uber Eats suele llevarse una comisión más baja que ronda el 20 – 25%.


Por otro lado, las bolsas no tienen ningún tipo de coste una vez que registras un restaurante en Uber Eats se te regalaran durante todo el tiempo que decidas mantener el servicio.

Registrar un restaurante en uber eats

CUARTO PASO: CONOCER LAS VENTAJAS DE ASOCIAR TU RESTAURANTE CON UBER EATS

Uno de los aspectos en los que más debemos fijarnos antes de tomar una decisión respecto a registrar un restaurante es en los beneficios que nos aportará tanto a medio y largo plazo.


MÁS RECURSOS Y MEJORES EXPERIENCIAS DE USUARIO

Si te decantas por registrar un restaurante en Uber Eats los clientes podrán disponer de una forma segura para hacer sus pedidos. Uber utiliza una pasarela de pago seguro por tarjeta de crédito que facilitará mucho el proceso de pedido a los clientes. Además desde Uber Eats los clientes podrán tener controlado todos los movimientos del pedido desde el momento en el que se efectúa la compra, pasando por la recogida y trayecto del riders hasta que llega a tu puerta.


TRANSPORTE SEGURO

Uber Eats dispone de su propia flota de repartidores que llevan a cabo las entregas de los productos tanto en moto, bicicleta o a pie. El restaurante sólo debe limitarse a crear el pedido y entregárselo al repartidor una vez que esté listo. La mayor ventaja de este tipo de servicio es que dispone de un seguro, es decir, en caso de que la entrega no se realice por culpa del riders Uber Eats se hace cargo de la reclamación realizando una devolución íntegra del importe a los usuarios.


MAYOR ALCANCE Y NUEVOS PÚBLICOS

Uber Eats al igual que otras apps delivery dispone de su propia base de datos de clientes, es decir, todos aquellos que se descarguen la apps pasarán a ser considerados como clientes potenciales de tu negocio.


Además, podrás crear estrategias de ventas enfocadas a llegar a diferentes públicos utilizando las promociones y descuentos o focalizándote en un servicio de comida a domicilio específico.


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Toda la comunicación que realice la marca Uber Eats te resultará beneficiosa dado que cuantos más usuarios se descarguen la APP más probabilidades existirán de que aumenten tus beneficios al vender más.

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